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Alexander Pasentses – dein persönlicher Rechtsschutzexperte im Ruhrgebiet.
Persönlich. Ehrlich. Direkt.
Rechtsschutz ist Vertrauenssache. Deshalb setze ich auf ehrliche Beratung, verständliche Lösungen und direkten Kontakt.
Ob privat, im Beruf, als Vermieter oder Unternehmer – ich helfe dir, den passenden Rechtsschutz für deine Situation zu finden.
Bei mir gibt es keine anonyme Vermittlung und keine Beratung von der Stange. Du hast einen festen Ansprechpartner, der sich Zeit für deine Fragen nimmt und auch nach dem Abschluss für dich erreichbar bleibt.
Häufige Fragen zum Rechtsschutz
Ehrliche Antworten – auch auf das, was andere nicht gern sagen.
Ab wann zahlt meine Rechtsschutzversicherung – gibt es eine Wartezeit?
Das hängt vom Baustein und Tarif ab. Häufig gilt für Bereiche wie Privat, Beruf oder Miete eine Wartezeit von etwa 3 Monaten, im Verkehrsrechtsschutz oft keine. Wichtig: Ein Streit, der in der Wartezeit entsteht, ist nicht gedeckt – auch wenn die Verhandlung erst später stattfindet. Welche Wartezeit bei dir gilt, sage ich dir vor dem Abschluss ehrlich und konkret.
Kann ich Rechtsschutz abschließen, wenn der Streit schon läuft?
Nein. Streitigkeiten, die vor Vertragsbeginn entstanden sind oder deren Ursache davor liegt, sind nicht versichert. Einen rückwirkenden Schutz gibt es nicht. Deshalb gilt: Rechtsschutz schließt man ab, bevor es knallt – nicht danach.
Was zahlt die Rechtsschutzversicherung nicht?
Je nach Vertrag typischerweise nicht gedeckt: vorsätzliche Straftaten, Geldstrafen und Bußgelder selbst, Streit rund ums Bauen und Baufinanzierung sowie bestimmte Fälle im Familien- und Erbrecht. Auch bei fehlenden Erfolgsaussichten kann der Versicherer ablehnen. Genau das gehe ich vorher mit dir durch – damit du keine böse Überraschung erlebst.
Darf ich meinen Anwalt selbst aussuchen?
Ja. Du hast freie Anwaltswahl und kannst deinen Anwalt selbst wählen. Gut zu wissen: Vor der Beauftragung solltest du die Kostenübernahme anfragen. Das übernehme ich gerne für dich, damit du nicht auf Kosten sitzen bleibst.
Ich habe ein Knöllchen oder einen Bußgeldbescheid bekommen – hilft mir Rechtsschutz?
Mit Verkehrsrechtsschutz kannst du einen Anwalt einschalten, der prüft, ob der Bescheid überhaupt stimmt – zum Beispiel bei Geschwindigkeit, Rotlicht, Punkten oder Fahrverbot. Das Bußgeld selbst zahlst du bei einem berechtigten Bescheid trotzdem. Der Anwalt und das Verfahren sind aber abgesichert.
Mein Arbeitgeber hat mir gekündigt. Zahlt Rechtsschutz den Anwalt?
Mit Berufs- bzw. Arbeitsrechtsschutz ja – nach Ablauf der Wartezeit. Gerade im Arbeitsrecht ist das viel wert: In der ersten Instanz trägt jede Seite ihre Anwaltskosten selbst, auch wenn du gewinnst. Eine Kündigungsschutzklage hat zudem eine kurze Frist von drei Wochen. Wenn es dringend ist: ruf mich direkt an.
Hilft Rechtsschutz bei Ärger mit Vermieter, Nebenkosten oder Mieter?
Ja, dafür gibt es den Wohnungs- und Mietrechtsschutz. Er deckt zum Beispiel Streit um Nebenkostenabrechnung, Mieterhöhung, Kaution oder Kündigung. Als Vermieter sichert der Vermieterrechtsschutz dich bei Mietrückstand oder Streit mit Mietern ab. Für Eigentümer kommen Nachbarschaftsthemen dazu, je nach Baustein.
Ich bin selbstständig: Was ist Gewerbe-Rechtsschutz und was bringt Forderungsmanagement?
Gewerbe-Rechtsschutz sichert Streit rund um dein Unternehmen ab, etwa mit Kunden, Lieferanten oder Behörden – je nach Vertragsumfang. Forderungsmanagement hilft dir, wenn Kunden Rechnungen nicht bezahlen: Es geht darum, dein Geld einzutreiben, statt dem Geld hinterherzulaufen. Welcher Umfang für dein Gewerbe passt, klären wir in einem kurzen Gespräch.
Lohnt sich eine Rechtsschutzversicherung überhaupt?
Nicht für jeden Fall – bei kleinen Beträgen lohnt sich ein Streit oft ohnehin nicht. Aber Anwalts- und Gerichtskosten werden über mehrere Instanzen schnell vierstellig, und wer verliert, zahlt in der Regel auch die Kosten der Gegenseite. Die Versicherung nimmt dir dieses Kostenrisiko ab, sodass du dein Recht überhaupt durchsetzen kannst.
Was ist besser: Online-Abschluss oder ein persönlicher Berater?
Online ist schnell. Aber im Streitfall willst du keine Warteschleife, sondern jemanden, der erreichbar ist. Ich bin ARAG Partner und vermittle ARAG-Rechtsschutz – also kein Vergleich aller Anbieter, dafür ein fester Ansprechpartner, der dich vor dem Abschluss ehrlich berät und im Schadenfall begleitet.
Kann ich meine Rechtsschutz wechseln, ohne neue Wartezeit?
Oft ja: Schließt der neue Vertrag nahtlos an einen bestehenden Schutz im gleichen Umfang an, kann die Wartezeit für bereits abgesicherte Bereiche entfallen. Für neu hinzukommende Bausteine gelten aber die Wartezeiten des neuen Vertrags. Schick mir einfach deine aktuelle Police – ich schaue sie mir an.
Was muss ich tun, wenn ein Rechtsfall eintritt?
Erstens: nichts unterschreiben, nichts zugeben, keine Zahlung leisten. Zweitens: Unterlagen sammeln (Schreiben, Fotos, Verträge) und Fristen im Blick behalten. Drittens: Den Fall zeitnah melden, damit die Kostenübernahme geklärt ist, bevor ein Anwalt beauftragt wird. Ruf mich dafür direkt an oder schreib mir per WhatsApp – ich helfe dir bei der Meldung.
Beratest du auch außerhalb von Gelsenkirchen und Waltrop?
Ja. Ich bin im Ruhrgebiet zuhause – Waltrop, Gelsenkirchen, Recklinghausen, Dortmund, Essen und Umgebung –, berate aber Kunden deutschlandweit per Telefon, WhatsApp oder Videocall. Persönlich vor Ort geht auch, wenn du das möchtest.
Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind immer dein Vertrag und die Versicherungsbedingungen (ARB).
Das sagen meine Kunden
„Endlich mal jemand, der wirklich erreichbar ist und sich kümmert. Top Beratung!“Markus T.
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